Uma consultoria pequena, feita para quem se reformou
Desde 2017, em Bragança, ajudamos reformados e pessoas com mais de 60 anos a perceber para onde vai o dinheiro do mês e a decidir com calma o que manter.

Nascemos em Bragança para falar de contas sem pressa
A frontnewki.com nasceu em 2017 como consultoria privada de organização de despesas domésticas. Trabalhamos com reformados e com pessoas com mais de 60 anos, e muitas vezes com os familiares que os acompanham. O objetivo é simples: que ninguém tenha de decifrar sozinho faturas e débitos.

Quando alguém se reforma, o rendimento passa a ser mais previsível, mas as despesas continuam a chegar de vários lados: eletricidade, água, telecomunicações, seguros, subscrições. Com o tempo acumulam-se contratos e débitos diretos que ninguém reviu. Foi a partir desta observação, no dia a dia da região, que decidimos criar um serviço dedicado a este momento da vida.
Escolhemos ficar em Bragança, na Rua Dr. Francisco Felgueiras, porque muitos dos nossos clientes preferem conversar frente a frente, com os papéis em cima da mesa. Recebemos por marcação, o que nos permite dedicar o tempo necessário a cada pessoa, sem filas nem interrupções, e explicar cada ponto as vezes que for preciso.
O nosso trabalho assenta em quatro tarefas: a consulta de orçamento, a análise de despesas, a revisão de pagamentos recorrentes e a preparação de um plano de orçamento personalizado. Cada uma pode ser contratada de forma independente, consoante aquilo de que o cliente sente falta, e nenhuma obriga a mudar de fornecedor ou a cancelar seja o que for.
Não vendemos produtos financeiros nem recebemos comissões de operadoras ou de outras empresas. Cobramos apenas pelo nosso serviço, com preços indicados de forma aberta, e as recomendações que fazemos são comparações honestas entre alternativas. A decisão final de manter, alterar ou cancelar um contrato pertence sempre ao cliente.
Falamos devagar, usamos palavras do quotidiano e entregamos tudo por escrito, em letra legível, para que a pessoa possa rever em casa e mostrar a um familiar, se quiser. Quem nos procura não precisa de saber de números: precisa apenas de trazer as suas faturas e as suas dúvidas.
O que orienta cada conversa e cada documento
Falar de dinheiro com alguém que não conhecemos exige confiança, e a confiança constrói-se com maneiras de trabalhar, não com promessas. Estes princípios decidem como recebemos o cliente, como explicamos os números e como entregamos o resultado do trabalho.
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Clareza
Clareza significa que cada fatura analisada é explicada em linguagem simples e que cada documento que entregamos se lê sem ajuda. Evitamos siglas, mostramos de onde vem cada valor e escrevemos os planos em tabelas curtas, com letra grande, para que o cliente perceba o que paga, a quem e porquê.
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Respeito
Respeito é aceitar que a casa, os hábitos e o orçamento pertencem ao cliente. Não julgamos gastos, não pressionamos mudanças e não contactamos fornecedores sem autorização. Se alguém prefere manter um contrato antigo por conveniência ou afeto, registamos essa escolha e trabalhamos a partir dela.
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Paciência
Paciência traduz-se em consultas sem relógio à vista, em explicações repetidas quando é preciso e em tempo para pensar antes de decidir. Muitos clientes querem levar os papéis para casa e falar com a família. Nós aguardamos, e voltamos ao assunto quando a pessoa se sentir pronta.
Como o nosso modo de trabalhar foi ganhando forma
Desde 2017, o método da frontnewki.com foi sendo ajustado conversa a conversa. Não partimos de um modelo fechado: fomos percebendo o que ajuda realmente quem se reformou e retirando tudo o que complica. Estas etapas resumem as escolhas que hoje definem o serviço.
Ano de fundação2017
frontnewki.comHoje2026
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Começar por ouvir
Nos primeiros tempos percebemos que a maior parte das pessoas não precisava de tabelas, mas de alguém que ouvisse a sua situação. Por isso a consulta de orçamento passou a ser o ponto de partida, com perguntas simples sobre o mês, as preocupações e as prioridades de cada cliente.
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Olhar para os papéis, um a um
Percebemos depois que muitos gastos se escondem em faturas e extratos nunca revistos. Criámos a análise de despesas para percorrer esses documentos com o cliente, identificar repetições e subscrições esquecidas, e marcar apenas o que merece ser perguntado ou confirmado.
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Rever o que se paga sozinho
Os débitos diretos e os contratos renovados em silêncio revelaram-se um assunto à parte. A revisão de pagamentos recorrentes nasceu para os listar, comparar alternativas disponíveis e dar ao cliente os dados necessários para decidir se mantém, altera ou deixa terminar cada um.
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Deixar tudo por escrito
Finalmente, percebemos que uma boa conversa se esquece em poucos dias. O plano de orçamento personalizado surgiu como documento prático, com limites mensais por categoria e um calendário simples de pagamentos, que o cliente guarda, imprime e partilha com a família.
- 2017 Ano de fundação
- 4 Áreas de atuação
- 3 Perfis da equipa